Chính sách thanh toán
- Các hình thức thanh toán
1. Phương thức thanh toán khi nhận hàng– Ở trang thanh toán, quý khách chọn phương thức “Trả tiền mặt khi nhận hàng”– Với hình thức này, Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng hoặc đơn vị vận chuyển khi nhận hàng. Quý khách vui lòng thanh toán 100% giá trị đơn hàng và phí giao hàng, phí đồng kiểm (nếu có) tại thời điểm nhận hàng.
– Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra thông tin đơn hàng, tình trạng bao bì, số lượng hàng hóa và số tiền cần thanh toán trước khi thực hiện thanh toán cho nhân viên giao hàng hoặc đơn vị vận chuyển.
– Sau khi Khách hàng hoàn tất thanh toán, đơn hàng được xem là đã thanh toán theo giá trị thực tế được xác nhận tại thời điểm giao hàng, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác hoặc phát sinh yêu cầu đổi trả, hoàn tiền theo chính sách của website.
2. Phương thức thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng
– Thông tin tài khoản ngân hàng: Ngân hàng: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội (MB Bank) – chi nhánh Ba Đình
– Số tài khoản: 0861101170007
– Chủ tài khoản: Công ty TNHH Công Nghệ và Dịch Vụ Shadow Việt Nam
– Tên tài khoản viết tắt: SHADOW VIETNAM
Vui lòng sử dụng Mã đơn hàng của bạn trong phần Nội dung thanh toán.
Ngay khi nhận được thanh toán, chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận và tiến hành giao hàng ngay cho quý khách!
Hoặc liên hệ trực tiếp với nhân viên để được hỗ trợ và thanh toán
- 1. Bảo mật thông tin thanh toán– Việc xác thực giao dịch được thực hiện theo phương thức do ngân hàng quy định tại từng thời điểm (bao gồm nhưng không giới hạn ở OTP, Smart OTP hoặc các hình thức xác thực hợp pháp khác).
2. Lưu trữ thông tin thanh toán
– MAGICSHINE không trực tiếp lưu trữ thông tin thẻ thanh toán (bao gồm số thẻ, mã CVV/CVC, ngày hết hạn hoặc các thông tin xác thực khác của Khách hàng).
– Việc quản lý và bảo mật thông tin thanh toán được thực hiện bởi ngân hàng theo quy định của pháp luật
– Website chỉ lưu trữ các thông tin cần thiết phục vụ việc đối soát và quản lý giao dịch như mã đơn hàng, mã giao dịch, thời gian thanh toán, phương thức thanh toán và trạng thái thanh toán.
3. Trách nhiệm với khách hàng
Để bảo đảm an toàn trong quá trình thanh toán, Khách hàng có trách nhiệm- Bảo mật thông tin tài khoản, mật khẩu, mã OTP và các phương thức xác thực giao dịch của mình.
– Không cung cấp thông tin xác thực thanh toán cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào, trừ trường hợp thực hiện giao dịch thông qua ngân hàng hoặc Đối tác Cổng thanh toán hợp pháp.
– Kiểm tra đầy đủ thông tin đơn hàng, giá trị thanh toán và thông tin người nhận trước khi xác nhận giao dịch
– Thông báo ngay cho MAGICSHINE hoặc ngân hàng khi phát hiện dấu hiệu giao dịch bất thường hoặc nghi ngờ có hành vi truy cập trái phép
4. Xử lý sự cố thanh toán
Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận, truy cập trái phép, giao dịch bất thường hoặc có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, MAGICSHINE có quyền tạm thời từ chối hoặc tạm dừng xử lý giao dịch để tiến hành xác minh nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Khách hàng cũng như của MAGICSHINE
.MAGICSHINE cam kết tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về giao dịch điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt, bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật có liên quan trong quá trình tiếp nhận, xử lý và bảo mật thông tin thanh toán của Khách hàng.
